パソコン道場

■Windows Liveメールでメールの添付ファイルを取得できないとき (2011.08.12更新)

セキュリティ強化のため、Windows Liveメールでは、「禁止されているファイルの種類です」と表示され、添付ファイルを取得できないことがあります。

添付ファイルにウィルスが仕掛けられていないことが明らかな場合は、一時的にWindows Liveメールのセキュリティを甘くして、添付ファイルを取得することができます。以下は、その手順です。

(1) ツールバーの「メニュー」アイコン－「セキュリティのオプション」をクリックします。

(2) 表示された画面の「セキュリティ」タブを選択し、「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」に付加されているチェックマークを外します。

(3) 「OK」ボタンを押します。

そして、改めて添付ファイル付きのメールを開きます。いかがでしょう。添付ファイルが表示されましたか。
添付ファイルを取得した後は、設定をもとに戻すのを忘れないようにしましょう。